“試驗(yàn)成功！”航天二院二部“海盾”團(tuán)隊(duì)的成員難掩興奮的神情，披著冬日暖陽(yáng)踏上了回家的征途。他們剛剛完成的這次試驗(yàn)是最接近產(chǎn)品真實(shí)使用環(huán)境的一次，對(duì)技術(shù)的突破進(jìn)行了綜合性驗(yàn)證。試驗(yàn)的成功不是偶然，而是團(tuán)隊(duì)提早謀劃、通力協(xié)作、全力付出的結(jié)果。
超默契帶來(lái)高效率
說(shuō)起這支團(tuán)隊(duì)最大的特點(diǎn)，那就是“快”。一項(xiàng)計(jì)劃用時(shí)10天的任務(wù)，大家沒(méi)有加班，還提前了1天完成。
“這得益于我們的班前班后會(huì)制度。”技術(shù)負(fù)責(zé)人宋總分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)介紹，每天晚飯后，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)聚在一起，把自己第二天要干的事情仔細(xì)捋一遍，有了這樣的溝通和交流，每個(gè)人都清楚自己要做什么，也明確別人要做什么，自然而然地形成默契配合，節(jié)省了很多溝通的時(shí)間。班前會(huì)則是利用每天開(kāi)工前5分鐘時(shí)間，再簡(jiǎn)短明確一下各自的當(dāng)日任務(wù)，加深印象。
在試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，需要與很多方面進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，再加上自己產(chǎn)品的測(cè)試工作，每個(gè)隊(duì)員都要對(duì)接兩三個(gè)人，這就需要將工作細(xì)化到個(gè)人。“每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的重點(diǎn)，有的負(fù)責(zé)溝通、有的負(fù)責(zé)組織，幾十個(gè)人都明確自己該對(duì)接誰(shuí)、要做什么。”設(shè)計(jì)師小王說(shuō)。
為了讓現(xiàn)場(chǎng)的工作能夠順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)在前期就開(kāi)始籌劃、及時(shí)溝通，將整套系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作做好，節(jié)約了不少時(shí)間。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人田總說(shuō)：“我們事事有人管、人人有事干，工作推進(jìn)穩(wěn)步而有序。”
依托專業(yè)化工具，也是團(tuán)隊(duì)提高工作效率的一個(gè)“法寶”。設(shè)計(jì)師小富介紹，二部有一款自己開(kāi)發(fā)的軟件程序，經(jīng)過(guò)不斷的積累與完善，只需將數(shù)據(jù)導(dǎo)入就能快速確認(rèn)數(shù)據(jù)狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品驗(yàn)證階段一直使用這款工具，大大加快了工作進(jìn)度。
“零問(wèn)題”背后的秘訣
“3次現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，我們最近的兩次都做到了試驗(yàn)場(chǎng)質(zhì)量‘零問(wèn)題’。”宋總自豪地介紹，“這跟我們前期的細(xì)致準(zhǔn)備是分不開(kāi)的。”
從今年年初開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)就仔細(xì)規(guī)劃和確認(rèn)試驗(yàn)所需的技術(shù)狀態(tài)，針對(duì)每一項(xiàng)細(xì)微的變化做好管理變更工作。再將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，落實(shí)到產(chǎn)品的改進(jìn)和設(shè)計(jì)上。
“家里的工作做完善，才能保證在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有任何新問(wèn)題。”田總說(shuō)，“每次試驗(yàn)，我們都一步一個(gè)腳印做好總結(jié)。”
據(jù)小王介紹，試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)通訊不太方便，這就對(duì)人員管理提出了更高的要求。“每個(gè)人都將流程的每個(gè)細(xì)節(jié)記在心里，通力協(xié)作、默契配合，克服了可能在溝通層面出現(xiàn)的問(wèn)題。”他說(shuō)。
除了試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，還有好幾路人馬分散在不同的地點(diǎn)進(jìn)行分系統(tǒng)的實(shí)時(shí)保障，團(tuán)隊(duì)多地協(xié)同作戰(zhàn)，保障了試驗(yàn)的順利進(jìn)行。
針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)還專門梳理出了相應(yīng)的測(cè)試流程。前期對(duì)整個(gè)試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行的文獻(xiàn)梳理和流程優(yōu)化，為后續(xù)各項(xiàng)試驗(yàn)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“試驗(yàn)前檢查，試驗(yàn)后判讀，大家的質(zhì)量意識(shí)就是這樣在一件件小事中建立起來(lái)的。”設(shè)計(jì)師小陳說(shuō)。
會(huì)工作，更會(huì)生活
“我們團(tuán)隊(duì)里的年輕人都可有活力了。”宋總說(shuō)，“他們閑下來(lái)的時(shí)候經(jīng)常相約著健身。”隊(duì)員們有的習(xí)慣晨跑，有的喜歡夜跑，早飯前或是晚飯后，總能看見(jiàn)幾個(gè)矯健的身影從身邊掠過(guò)。
利用周末的休息時(shí)間，試驗(yàn)隊(duì)也會(huì)組織大家進(jìn)行健步走和爬山等活動(dòng)，讓緊張了一周的大腦得到充分放松。每個(gè)隊(duì)員都積極參與其中，熱情十分高漲，因?yàn)榇蠹抑溃辛私】档纳眢w，才能更好地投入工作。
驗(yàn)證項(xiàng)目的成功并不是團(tuán)隊(duì)奮斗的終點(diǎn)，未來(lái)將是一條漫長(zhǎng)的道路。
“這只是階段性的結(jié)束，實(shí)際上更是一個(gè)新的開(kāi)始。”田總說(shuō)。
“我們還能在哪些方面提升？用戶還有哪些需求我們沒(méi)有滿足？這些都是我們已經(jīng)開(kāi)始在考慮的事情。”小陳說(shuō)，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)馬不停蹄地行動(dòng)起來(lái)了。（文/劉喆）
